Trošak dostave obračunava se automatski prilikom kupnje proizvoda, te elektronički sustav Online Shopa Festta potom izdaje narudžbenicu na kojoj se nalazi cijena kupljenih proizvoda i cijena dostave. Trošak dostave je iznos zasebno iskazan u košarici ispod cijene jednog ili više naručenih proizvoda i predstavlja fiksan iznos od 4,25 € (s PDV-om). Cijena dostave jednaka je za cijelo područje Republike Hrvatske bez obzira na težinu, volumen ili adresu kupca.

Za iznos narudžbe iznad 66,36 € dostava je BESPLATNA.

Rok isporuke proizvoda, kod kojih je navedeno da se nalaze na zalihi, na području cijele Hrvatske je 3-5 radnih dana od dana primitka novčane uplate korisnika/Kupca na bankovni račun tvrtke Festta d.o.o., izuzev slučajeva u kojima naručenih proizvoda trenutno nema u skladištu. Tada se isti naručuje od principala/dobavljača. Ukoliko se radi o takvom slučaju povlačenja/narudžbe proizvoda, moguće je da će se dostava proizvoda odužiti za period prvotno potreban da se naručeni proizvod pribavi u skladište iz kojeg se izdaju proizvodi za prodaju putem Web Shopa Festta. Isti postupak i produženi rok dostave vrijedi za artikle na popustu.

Ukoliko tvrtka Festta d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, prodajno osoblje kontaktirati će Kupca telefonom ili emailom radi dogovora o zamjeni proizvoda ili otkazivanju naručenog proizvoda. Svi ostali naručeni proizvodi bit će isporučeni.

Trošak dostave naplaćuje se prilikom izračuna svih troškova narudžbe i prema tarifi dostavne službe. Svi proizvodi dostavljaju se ekspresnom dostavnom službom IN TIME d.o.o. u roku 3-5 radnih dana od primitka novčane uplate Kupca na račun tvrtke Festta d.o.o.